كيفية تحديد ما إذا كانت بطاقة SIM تالفة

يمكن لبطاقة SIM المعطلة منع هاتفك الذكي من الاتصال بشبكة المحمول. يتطلب منك تقييم ما إذا كنت تعاني من أعراض سيئة لبطاقة SIM أو أن هاتفك الذكي لا يعمل بشكل سليم إدخال بطاقة SIM في هاتف مختلف.

الائتمان: AndreyPopov / iStock / GettyImages

تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك

يمكن لبعض القضايا المختلفة أن تجعل هاتفك الذكي يعرض تحذيرًا بأنه لا يمكنه الوصول إلى بطاقة SIM. أولاً ، كن على دراية بأن هناك ثلاثة تنسيقات مختلفة لبطاقة SIM قيد الاستخدام اليوم: المصغرة والصغرى والنانوية. قبل محاولة إدخال بطاقة SIM في الهاتف ، تحقق مما إذا كان الجهاز يستخدم نفس تنسيق البطاقة التي تريد اختبارها. على سبيل المثال ، في حين تستخدم معظم هواتف Android الذكية بطاقات SIM بالتنسيق الدقيق ، فإن أجهزة iPhones الحديثة تدعم بطاقات النانو فقط.

توصي Verizon Wireless أيضًا بالبحث عن بطاقة SIM غير متماثلة عندما تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة. يمكن أن تتسبب صدمة التأثير ، مثل عند إسقاط هاتفك ، في تحريك بطاقة SIM في الفتحة ومنع جهازك من قراءة الشريحة المضمنة. لاختبار ما إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك غير متوازنة ، قم بإيقاف تشغيل جهازك وإزالة بطاقة SIM. أعد إدخال بطاقة SIM وأعد تشغيل الهاتف الذكي. إذا كانت بطاقة SIM غير محاذية ، فيجب أن يتمكن جهازك الآن من قراءة بطاقة SIM والاتصال بشبكة المحمول.

يمكن أن تكون المشكلة أيضًا عبارة عن بطاقة SIM تالفة أو خلل في الهاتف الذكي. إن التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك أو الهاتف الذكي الخاص بك هو المسؤول عن مشكلات الاتصال الخاصة بك يتطلب الوصول إلى هاتف ذكي آخر ، واحد تعرفه يعمل بشكل صحيح. إذا لم تتمكن من العثور على هاتف بديل لاختبار بطاقة SIM الخاصة بك ، فأحضر البطاقة إلى متجر الناقل الخاص بك لأنهم في الغالب لديهم بطاقات SIM للاختبار لاستخدامها. قم بإيقاف هاتفك الذكي وإزالة بطاقة SIM. أدخل البطاقة في الهاتف الذكي البديل.إذا كان الهاتف الثاني غير قادر أيضًا على قراءة البطاقة ، فسيتم إلقاء اللوم على بطاقة SIM لمشكلاتك - إما لأنها قذرة أو تالفة.

قم بتنظيف بطاقة SIM الخاصة بك

يحذر Boost Mobile من أن بطاقة SIM القذرة يمكن أن تمنع هاتفك من قراءة البيانات المدمجة والاتصال بالشبكة. لتنظيف بطاقة SIM ، قم بفرك الشريحة المضمنة بممحاة ناعمة أو طرف قلم من نوع Gold Guard. بعد تنظيف البطاقة ، أدخلها في الهاتف الذكي مرة أخرى وتحقق مما إذا كان جهازك يمكنه الآن الوصول إلى محتويات الشريحة.

تلف بطاقة SIM استبدال

إذا - على الرغم من تنظيف الشريحة - لا يزال هاتفك غير قادر على قراءة بطاقة SIM ، فقد يكون لديك بطاقة SIM خاطئة. لطلب شريحة بديلة من مشغل هاتفك الذكي ، تفضل بزيارة أحد متاجر الشركة أو اتصل بقسم خدمة العملاء الخاص به عن طريق الهاتف أو عبر موقع الشركة على الويب.