كيفية تحميل الملفات لنزاع باي بال

يوفر مركز تسوية PayPal منبرا للبائعين والمشترين لإدارة المطالبات والمطالبات والنزاعات ورد المبالغ المدفوعة والطعون. يمكنك أيضًا استخدام مركز الحلول لحل أية مشكلات في حالة الحساب قد تواجهها ، مثل رفع أي قيود أو قيود قد يتم وضعها على حسابك. يمكنك تزويد PayPal بالأدلة المناسبة لحل مشكلة أو مطالبة أو نزاع في الحساب عن طريق تحميل الملفات مباشرة إلى داخل مركز القرار.

يتيح لك مركز حل PayPal تقديم أدلة إضافية لحل نزاع قائم.

الخطوة 1

افتح مستعرض الويب الخاص بك وانتقل إلى PayPal.

الخطوة 2

أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ، ثم انقر فوق "تسجيل الدخول".

الخطوه 3

انقر فوق "مركز القرار" الموجود أسفل القائمة الرئيسية في أعلى الصفحة.

الخطوة 4

انقر فوق الزر "حل" الموجود بجوار النزاع في القائمة.

الخطوة 5

انقر فوق "حل الشكوى".

الخطوة 6

انقر على الدائرة بجوار "سأقدم دليلاً آخر لهذا النزاع عن طريق الفاكس أو ملف مرفق أو ملاحظة" ، ثم انقر على "متابعة".

الخطوة 7

انقر فوق الزر "استعراض" ، حدد موقع الملف الذي تريد تحميله ، ثم انقر فوق "فتح". اكتب وصفًا موجزًا ​​لما يصل إلى 100 حرف حول الملف في الحقل الفارغ.

الخطوة 8

كرر الخطوة السابقة إذا كان لديك ملفات إضافية تريد تحميلها.

الخطوة 9

انقر فوق الزر "إرسال ملفات" لتحميل الملفات إلى PayPal.