DirecTV HD DVR Receiver Problems With Pixelation and Stop and Go During Playing

أي شيء يقاطع الإشارة بين القمر الصناعي DirecTV في المدار وجهاز استقبال HD DVR لديه القدرة على تحويل المساء أمام التلفزيون إلى تجربة محبطة. Pixelation و Framed-Framing هما مشكلتان تظهران عند حجب إشارة القمر الصناعي ؛ ومع ذلك ، فإن القمر الصناعي المتعطل ليس هو السبب الوحيد لهذه المشاكل.

يمكن أن تسبب العوائق المادية ، والمعدات التي عفا عليها الزمن وحتى الطقس pixelation.credit: Comstock / Comstock / Getty Images

معدات غير متوافقة

جهاز استقبال DirecTV HD DVR متصل بالتلفزيون وطول الكابل المحوري الذي يربط جهاز الاستقبال بطبق القمر الصناعي الخاص بمنزلك. يجب أن يكون جهاز استقبال HD DVR والتلفزيون الخاص بك متوافقًا حتى يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جهاز تلفزيون عادي التعريف ، فلن تتمكن من مشاهدة برمجة عالية الدقة حتى إذا كان لديك جهاز استقبال HD. التكنولوجيا القديمة هي أيضا المسؤولة عن ذلك. قد لا يتمكن التليفزيون ذو معدل التحديث المنخفض من مواكبة الإشارة المرسلة من جهاز الاستقبال الخاص بك. هذا يؤدي إلى تجسيم وإطارات تجميد ، كما يناضل التلفزيون الخاص بك لمعالجة بيانات المتلقي.

طقس سيئ

يمكن أن تؤثر عوامل الأرصاد الجوية مثل الشمس والمطر والغيوم على إشارة DirecTV. أي شيء يعوق جسديًا خط الرؤية المباشر بين طبق منزلك وقطر DirecTV يمكنه أن يقلل من الإشارة - ويشمل ذلك عوائق أرضية مثل النباتات والمباني ، بالإضافة إلى أحداث الطقس مثل المطر والثلج والصقيع والغيوم. عندما تعيق مثل هذه العوائق مسار الإشارة إلى منزلك ، فإنه يجعل من المستحيل على جهاز استقبال HD DVR معالجة الإشارة بدقة ، مما يؤدي إلى مشاكل مثل البكسلات المبلطة وصور التوقف والذهاب على الشاشة. تلعب الشمس دورًا أيضًا. التوهجات الشمسية تعمل على تعطيل الحقول الكهرومغناطيسية للأرض ، مما يتسبب في انقطاع الموجات الراديوية لإشارتك.

إعادة ضبط المربع الخاص بك

في بعض الأحيان ، يكون إعادة ضبط جهاز استقبال DVR HD هو كل ما يتطلبه الأمر لإيقاف مشاكل الصورة هذه. يقترح DirecTV إلغاء توصيل جهاز الاستقبال الخاص بك لمدة 15 ثانية ، ثم توصيله مرة أخرى. يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط نفسه تلقائيًا ؛ عند إعادة تعيين نفسه ، فإنه يتحقق أيضًا من التحديثات التقنية من DirecTV ، وفي بعض الحالات يحل مشكلات بكسل وتجمد الإطارات.

مشاكل التشغيل

يشكل البكسل والتأطير التجميعي مشكلة أكثر أهمية للعديد من مشتركي DirecTV أثناء استخدام ميزات DVR لجهاز الاستقبال الخاص بهم. تسمح لك آلية تشغيل DVR بمشاهدة البرامج المسجلة بدلاً من البث التلفزيوني المباشر. لتوفير أكبر قدر ممكن من التخزين ، يسجّل جهاز استقبال DirecTV HD DVR جودة أقل من البرامج التلفزيونية المباشرة. "Catch 22" من هذا السيناريو هو أن الجودة المنخفضة للعرض المسجل يؤدي إلى مشاكل في الصورة مثل إطارات التجميد و pixelation ؛ بالإضافة إلى ذلك ، إذا عانى جهاز الاستقبال الخاص بك من أي انقطاع للإشارات أثناء تسجيله للعرض ، فستشاهده أيضًا أثناء التشغيل.

طلب المساعدة

إذا كنت تعلم أن المعدات غير المتوافقة أو القديمة ليست مشكلة ، وأنك قمت بإزالة عرقلة جسدية كسبب لمشاكلك في الصورة ، فقد تكون مشكلة في جهاز على نهاية DirecTV. اتصل بخط خدمة العملاء للشركة على الرقم 1-800-531-5000 واطلب الدعم الفني ؛ سيتمكن ممثل مُدرب من إرشادك خلال عملية اختبار القمر الصناعي للتأكد من توجيهه في الاتجاه الأمثل للحصول على أقوى إشارة ممكنة. في بعض الأحيان ، قد يكون السبب في استقبال جهاز HD DVR معيّن ؛ استبدال جهاز الاستقبال بواحد جديد قد يحل مشاكل الصورة.